Sophos Partner Guatemala Partner Certificado en Guatemala

Un equipo de expertos defendiendo su empresa 24 horas, 365 días.

Los ciberataques no ocurren en horario de oficina. Con Sophos MDR, analistas especializados monitorean su red sin descanso, detectan amenazas que el software por sí solo no ve, y las neutralizan antes de que se conviertan en una crisis.

Solicitar demo gratis Ver soluciones
38 min
Tiempo promedio de respuesta total a incidentes
24/7
Monitoreo humano experto, todo el año
30K+
Organizaciones protegidas con Sophos MDR
SOC Sophos — Vigilancia activa 312 endpoints
Ransomware bloqueado — CryptoGuard
Cifrado malicioso revertido · 0 archivos perdidos
Detenido
Intento de movimiento lateral
Credencial comprometida · Host aislado por analista
Contenido
Investigación en curso — Caza de amenazas
Analista L2 correlacionando telemetría endpoint + firewall
Activo
Incidente cerrado y documentado
Reporte enviado · Recomendaciones de hardening incluidas
✓ Resuelto
Powered by Sophos Central Respuesta humana en minutos
El fundamento

¿Qué es MDR?
Managed Detection and Response

MDR es un servicio de ciberseguridad gestionada: en lugar de comprar solo software, usted obtiene un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) completo — tecnología líder más analistas humanos expertos — que vigila, investiga y responde a las amenazas por usted, las 24 horas.

Detectar

Sophos correlaciona telemetría de endpoints, servidores, firewall, correo, identidades y nube. La inteligencia artificial filtra el ruido y los analistas identifican las señales de un ataque real — incluso técnicas que evaden al antivirus tradicional.

Investigar

Cada alerta sospechosa es investigada por cazadores de amenazas humanos: ¿es un falso positivo o un atacante en su red? Usted recibe conclusiones claras, no miles de alertas sin contexto que nadie tiene tiempo de revisar.

Responder

El equipo de Sophos actúa en su nombre: aísla equipos comprometidos, bloquea cuentas, detiene procesos maliciosos y expulsa al atacante. Tiempo promedio de respuesta total: 38 minutos. La media de la industria se mide en días.

Defenderse solo con software

  • Las alertas se acumulan y nadie las investiga de noche ni en fines de semana
  • El equipo de IT atiende seguridad "cuando puede", entre otras tareas
  • Contratar analistas SOC es costoso y el talento es escaso en la región
  • Ante un incidente real, la respuesta se improvisa bajo presión

Defenderse con Sophos MDR

  • SOC global 24/7/365 con cientos de analistas vigilando su entorno
  • Caza proactiva de amenazas, no solo reacción a alertas
  • Respuesta completa a incidentes incluida, sin costos sorpresa
  • Costo mensual predecible, una fracción de un SOC propio
Riesgos reales

¿Por qué su empresa
necesita MDR hoy?

El ransomware moderno es operado por humanos que estudian su red durante días antes de atacar. Detenerlos requiere humanos del otro lado, vigilando en tiempo real.

Los ataques ocurren fuera de horario

La mayoría de los despliegues de ransomware se ejecutan de madrugada o en fines de semana, precisamente cuando su equipo de IT no está mirando. Un atacante necesita solo unas horas sin supervisión.

Ataques dirigidos por humanos

Los atacantes usan herramientas legítimas (RDP, PowerShell, cuentas válidas) para pasar desapercibidos ante el antivirus. Solo un analista experto distingue un administrador real de un intruso imitándolo.

Escasez de talento en ciberseguridad

Construir un SOC interno 24/7 requiere de 8 a 12 especialistas difíciles de contratar y aún más difíciles de retener en Centroamérica. MDR le da ese equipo desde el primer día.

Fatiga de alertas

Las herramientas de seguridad generan miles de alertas al mes. Cuando todo es urgente, nada lo es: la alerta crítica que anticipaba el ataque suele estar enterrada entre falsos positivos.

Cumplimiento y ciberseguros

Reguladores bancarios, normas como ISO 27001 y PCI DSS, y las aseguradoras de ciberriesgo exigen cada vez más capacidades de detección y respuesta 24/7 como requisito, no como opción.

Cada minuto cuenta

Entre la intrusión inicial y el cifrado masivo pueden pasar horas. Detectar y contener en minutos es la diferencia entre un susto documentado y semanas de operaciones detenidas.

¿Es para mi empresa?

Industrias y tamaños de empresa
ideales para Sophos MDR

Si su operación depende de sistemas, datos o continuidad de servicio, MDR es relevante. Estas son las industrias donde el impacto es mayor:

Banca y finanzas

Cumplimiento regulatorio y protección de transacciones.

Salud

Datos de pacientes y continuidad de atención crítica.

Manufactura

Líneas de producción que no pueden detenerse.

Retail y distribución

Puntos de venta, e-commerce y cadena de suministro.

Gobierno

Servicios públicos y datos ciudadanos sensibles.

Educación y servicios

Entornos abiertos con presupuestos limitados.

25 – 250 usuarios

Pymes

Sin equipo de seguridad dedicado, las pymes son el blanco favorito del ransomware. MDR les da capacidades de gran corporación a un costo accesible.

Seguridad empresarial sin contratar especialistas
IT interno liberado para proyectos del negocio
250 – 1,500 usuarios

Mediana empresa

Con IT establecido pero sin SOC 24/7, la mediana empresa cubre con MDR las noches, fines de semana y la experiencia forense que un incidente real exige.

Cobertura 24/7 sin triplicar la planilla
Cumple requisitos de auditorías y ciberseguros
1,500+ usuarios

Corporativos

Equipos de seguridad existentes usan Sophos MDR como extensión: caza de amenazas adicional, segunda línea de análisis y respuesta garantizada ante incidentes mayores.

Integra telemetría de terceros (Microsoft, firewalls, etc.)
Modos de respuesta a la medida: notificar, colaborar o autorizar acción total
El retorno

Beneficios concretos para su empresa

MDR no es un gasto de seguridad más: es la forma más eficiente de comprar resultados — menos riesgo, menos costo, más continuidad.

Costos

Fracción del costo de un SOC propio: evite contratar 8–12 analistas, licencias SIEM y guardias nocturnas.
Precio predecible por usuario: presupuesto anual claro, sin sorpresas ni costos extra por responder a un incidente.
Consolidación de herramientas: endpoint, EDR, XDR y servicio gestionado en una sola plataforma y un solo proveedor.
Primas de ciberseguro más favorables: contar con MDR 24/7 mejora su perfil de riesgo ante aseguradoras.

Seguridad

Detección que el software solo no logra: analistas humanos cazan atacantes que usan herramientas legítimas.
Respuesta en minutos, no en días: contención inmediata de equipos y cuentas comprometidas, 24/7.
Inteligencia global de amenazas: lo aprendido defendiendo a 30,000+ organizaciones protege también la suya.
Protección anti-ransomware líder: CryptoGuard detiene el cifrado malicioso y revierte los archivos afectados.

Eliminación de riesgos

Menos probabilidad de incidente mayor: los ataques se cortan en fase temprana, antes del cifrado o robo masivo de datos.
Continuidad del negocio: evite los días o semanas de operaciones detenidas que siguen a un ransomware exitoso.
Protección reputacional y legal: reduzca la exposición a multas, demandas y pérdida de confianza de clientes.
Evidencia para auditorías: reportes mensuales y registros de cada investigación, listos para reguladores y aseguradoras.

Costo promedio global de una brecha de datos

$4.88M

según el reporte IBM Cost of a Data Breach 2024.
Las organizaciones con detección y respuesta gestionada reducen drásticamente tanto la probabilidad como el costo de un incidente.

Portafolio Sophos

Las soluciones Sophos que protegen su negocio

Todo el ecosistema se administra desde una sola consola en la nube — Sophos Central — y alimenta al servicio MDR con telemetría unificada.

★ Servicio insignia

Sophos MDR

Detección y respuesta gestionada 24/7. Un SOC global de analistas expertos monitorea su entorno, investiga cada señal sospechosa y neutraliza amenazas activas en su nombre — con un tiempo promedio de respuesta total de 38 minutos.

Monitoreo, caza de amenazas y respuesta completa 24/7/365
Compatible con su tecnología actual: Microsoft Defender, firewalls de terceros y más
Tres modos de respuesta: usted decide cuánta autonomía dar al equipo Sophos
Garantía de protección contra brechas (Sophos Breach Protection Warranty)
★ Protección Endpoint

Sophos Intercept X Endpoint

La protección de endpoints más completa del mercado: combina antivirus de nueva generación con deep learning, tecnología anti-ransomware CryptoGuard y anti-exploit, para detener los ataques antes de que se ejecuten en sus equipos y servidores.

CryptoGuard: detiene el cifrado de ransomware y revierte archivos dañados automáticamente
Deep learning que bloquea malware nunca antes visto, sin depender de firmas
Más de 60 técnicas anti-exploit que cierran las rutas de ataque más usadas
Para Windows, macOS, Linux y servidores, gestionado desde Sophos Central
Visibilidad extendida

Sophos XDR

Detección y respuesta extendida para equipos de seguridad que quieren investigar por sí mismos. Correlaciona datos de endpoint, servidor, firewall, correo, nube e identidades en una sola vista para encontrar la historia completa detrás de cada alerta.

Consultas y caza de amenazas en todo el entorno desde una consola
Integraciones con herramientas de terceros para visión unificada
Base ideal para escalar después al servicio MDR completo
Seguridad de red

Sophos Firewall

Firewall de nueva generación con inspección TLS de alto rendimiento y protección zero-day. Su función estrella: Security Heartbeat™, que comunica firewall y endpoints para aislar automáticamente equipos comprometidos de la red.

Aislamiento automático de equipos infectados (Synchronized Security)
SD-WAN, VPN y ZTNA integrados para sedes y trabajo remoto
Telemetría de red que enriquece las investigaciones del MDR
Correo electrónico

Sophos Email Security

Protege Microsoft 365 y Google Workspace contra phishing, suplantación de identidad (BEC), malware y enlaces maliciosos — el vector de entrada número uno de los ataques modernos.

Detección de phishing e impostores con inteligencia artificial
Análisis de enlaces y archivos adjuntos en tiempo de clic
Cifrado y prevención de fuga de datos (DLP) integrados
Acceso y nube

Sophos ZTNA y Cloud Security

Acceso Zero Trust a sus aplicaciones —sin las debilidades de la VPN tradicional— y visibilidad de posturas de seguridad en AWS, Azure y GCP, para que el trabajo remoto y la nube no sean su punto débil.

Acceso por aplicación con verificación continua de identidad y salud del dispositivo
Sin hardware adicional: integrado al agente de Intercept X
Detección de configuraciones inseguras en entornos multi-nube
¿Por qué BITSO?

Su partner local de Sophos en Guatemala y El Salvador

No solo vendemos licencias. BITSO diseña con usted la arquitectura de protección, despliega Sophos en su entorno, capacita a su equipo y es su primer punto de contacto local en español — mientras el SOC de Sophos vigila 24/7.

Partner certificado

Ingenieros certificados por Sophos con implementaciones en toda Centroamérica.

Soporte local en español

Atención por email, teléfono y WhatsApp con tiempos de respuesta garantizados.

Implementación guiada

Migración desde su antivirus actual y puesta en marcha del MDR sin interrumpir su operación.

Capacitación incluida

Entrenamos a su equipo en Sophos Central para aprovechar cada funcionalidad.

Empiece hoy

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o una evaluación gratuita

Un especialista de BITSO le contactará en menos de 24 horas para coordinar un demo de MDR o una prueba de Intercept X en su entorno.